Re: [Katastr] Certifikát x uživatelský účet PostSignum

[Petra Honáková <petra.honakova AT gmail.com>]

Dobrý den,
bohužel se mi stalo to samé. Nepočkala jsem na potvrzení, že mám provedenou změnu jinych údajů a obnovila certifikat na token. Ovšem já token ještě vtipně vyčistila od toho nového certifikátu.
Pokud jste to neudělal a už máte potvrzenu změnu údajů v certifikátu, obnovte certifikát, co máte na tokenu. Zaplatit ho budete muset znovu.
Pokud jste ho na tokenu jako já vyčistil, tak já volala na podporu a pán mi jejich jménem udělal něco se starým certifikátem, aby šel znovu obnovit. 👍😂

Petra Honáková

Dne pá 12. 7. 2024 14:42 uživatel Ing. Jan Habal <geodet-prahavychod AT email.cz> napsal:

Dobrý den,

stala se mi taková věc. Před objednáním tokenu jsem si ve svém uživatelském účtu Post Signum nastavil správně tu změnu alternativního jména z UOZI na AZI. Pak přišel token, který jsem zprovoznil dle návodu co koloval tady v naší konferenci a začal podepisovat po novu. Ale nyní mi z katastru napsali, že stále mám v certifikátu původní označení tedy UOZI. Tak se pídím proč a zjistil, že z nějakého důvodu se nový certifikát "nepropojil" s mým zákaznickým účtem Post Signum a nemohu ho na webu dohledat. Nový certifikát jsem si udělal přes program iSignum v PC a je v něm stále původní označení UOZI. 

Co s tím? Certifikát je už na tokenu. Dá se to nějak změnit a pokud možno kde? V aplikaci iSignum nemohu najít možnost změnit cokoliv ohledně certifikátu.. Pokud to změnit nepůjde tak čeká mě jen platba za nový certifikát nebo také za token? Asi bych už raději tentokrát zašel na poštu osobně a vyplnil to do formuláře. Protože když si požádám o nový certifkát v iSignum tak vůbec nerozumím tomu odkud ona si bere ta data o mě včetně toho označení AZI.. jestli je to nějak napojené na zákaznický účet na webu nebo není..

--
S pozdravem Ing. Jan Habal

____________________________________________________
https://sympa.fsv.cvut.cz/wws/info/katastr/